Articolul face parte dintr-o serie numita “Influentatori in online”, fiind partea a treia. Pentru celelalte parti, verificati lista cu articolele aici, primul articol din serie fiind aici.
Grupurile de discutii sunt foarte folosite in Romania. Nu as fi stiut asta daca nu faceam un studiu intern pentru Yahoo!, la un moment dat. Tin minte surprinderea mea cand am realizat cat de multa lume foloseste grupurile pentru tot felul de lucruri, de la discutii profesionale la cursuri si orarul examenelor.
Si totusi, cum gasesti influentatorii din grupurile de discutii? Am sa folosesc ca exemplu Yahoo! Groups, dar sistemul poate fi adaptat si la Google Groups sau alte sisteme de liste de discutii.
Sa spunem ca am de vanzare o platforma de magazin online. Ce caut? “Comert electronic”, probabil, printre altele.
La un search pe Yahoo! Groups gasim 9 grupuri. Nu sunt prea multe, asa ca imi va fi mai usor sa exemplific. Cautarea default este dupa potrivire (Best Match). As urmari ulterior si dupa numarul de membri si vechime. Pentru ca aici sunt putine, putem verifica “ochiometric”.
Cateva caracteristici de urmarit:
– numarul de membri (4 membri nu prea e ceea ce vrei);
– activitatea (nu numai in ultimele 7 zile, ci si overall – exista un calendar in pagina fiecarui grup, mai jos, cu numarul de postari care se fac in fiecare luna). Exista posibilitatea sa vedeti ca, desi in ultima saptamana nu s-a scris nimic, grupul are o activitate destul de mare in general. Poate fi generata de o sezonalitate data de un eveniment anume (curs, emisiune TV, radio, samd). De asemenea , poate fi o sezonalitate anuala (vara nu prea ai activitate pentru ca lumea e la mare).
– vechimea. Desi nu e neaparat un element, daca un grup vechi de 9 ani are 200 de membri iar unul vechi de un an are 180, probabilitatea cea mai mare este ca ultimul grup sa fie cel care va intereseaza cel mai mult. Bineinteles, corelati si cu activitatea, pentru ca asa obtineti raspunsul bun.
Pasul urmator: arhivele ar trebui sa fie publice. Daca nu sunt, trebuie sa va inscrieti, dupa care urmati aceiasi pasi de mai jos.
Bineinteles, daca sunt publice, avantajul este al vostru: nu trebuie decat sa dai cateva click-uri, sa citesti si sa vezi daca e ceea ce cauti. Eu am gasit un grup de anunturi (“pentru cei care vor sa faca comert electronic”), cateva de afaceri online si unul al cursului iSell.
iSell chiar se potriveste cu ceea ce vreau eu sa arat: are un numar bun de memebri (comparativ cu restul grupurilor), e nou (9 luni), are un numar de posturi bunisor (maximul in noiembrie, in rest destul de constant). Arhiva e publica, deci va puteti face o idee despre ce se discuta acolo, despre oamenii care intra samd.
Posturile par ok, acum sa vedem cine sunt oamenii de-acolo. In primul rand, ceva mai jos, la descriere apare “related link: www.liviutaloi.ro“. Deja avem o directie.
Cititi apoi primul post pe grup. Acolo veti gasi persoana care a pornit grupul, de cele mai multe ori. Daca are un nume, ceva identificabil, cautati pe google.
In situatia in care acest link nu exista (desi e putin probabil), urmariti cine posteaza. Cautati apoi pe net nume precum Claudiu Gamulescu, Radu Spineanu, Liviu Taloi. Informati-va. Intrebati-va, ulterior, puteti ajunge la acesti oameni altfel decat prin grup? Stiti pe cineva care stie pe cineva…? Ar fi de preferat.
Daca nu, incercati sa intrati in contact cu ei pe mail sau twitter, chiar si pe Yahoo! Messenger (id-ul e pe lista de membri de pe grup).
Evident, la grupul de mai sus, Liviu Taloi este persoana cu care doriti sa discutati, persoana care poate prelua mesajul vostru. Este posibil ca persoane precum Claudiu, Clement samd sa poata transmite si ei mesajul. Depinde doar de mesaj.
Dupa cum va puteti da seama, am ales specific “comert electronic”, pentru ca era un studiu de caz foarte usor de facut, iar persoanele sunt relativ usor de identificat.
Bineinteles, un grup mai mare sau mai putin legat de online este ceva mai dificil, fiindca persoanele sunt mai greu de identificat, dar procesul fundamental este acelasi. Pana la urma, nu va pot face eu temele :P
Articol publicat initial pe Capslock.ro: link.
